FAQ
Tutto ciò che devi sapere
Hai bisogno di aiuto? Il team di Morelina ha raccolto qui di seguito le risposte ad alcune delle domande più frequenti. Se non trovi la risposta che cerchi o hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.
POSSO RICHIEDERE LA CONFEZIONE REGALO PER IL MIO ORDINE?
Morelina offre ai suoi clienti la possibilità di richiedere una confezione regalo gratuitamente. È possibile includere un biglietto d'auguri con un messaggio personalizzato e far inviare il pacco direttamente al destinatario del regalo. Selezionando l'opzione "regalo", la ricevuta con i prezzi viene solitamente rimossa o sostituita con una ricevuta regalo non fiscale. L'opzione “regalo” si trova nella pagina di riepilogo dell'ordine, nel carrello o cliccando su "Opzioni Regalo"
OFFRITE LA CONSEGNA RAPIDA?
Morelina offre ai suoi clienti la possibilità di richiedere la consegna veloce (24/48 ore) sul territorio Italiano. Per la consegna in paesi europei o extra europei i tempi di consegna sono quelli standard dei principali corrieri. Sara’ nostra premura gestire il tuo ordine al meglio per rendere l’esperienza di acquisto piacevole e priva di intoppi
QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTA?
Morelina offre ai suoi clienti la possibilità di utilizzare i metodi di pagamento online più diffusi e sicuri che includono carte di credito/debito (Visa, Mastercard), digital wallet (PayPal, Apple Pay, Google Pay)